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Calidad Tourline Express
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Apuesta por la calidad


TOURLINE EXPRESS S.L como empresa dedicada al “TRANSPORTE URGENTE Y MENSAJERÍA POR CARRETERA DE DOCUMENTOS Y PAQUETES A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL. LA GESTIÓN DE TRANSPORTE URGENTE Y MENSAJERÍA POR VÍA MARÍTIMA, AÉREA Y FERROCARRIL A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL”, asume su compromiso y por ello, establece las actuaciones necesarias para garantizar la correcta gestión de sus procesos y la reducción de los impactos ambientales que puedan generar nuestras actividades, considerando estos aspectos la Dirección establece los siguientes principios:

Mantener en todo momento un Liderazgo respecto a la gestión del Sistema Integrado y los resultados de la empresa, identificando, analizando e intentando proporcionar el contexto adecuado y los recursos necesarios, para lograr satisfacer las expectativas de las Partes Interesadas respecto a nuestras actuaciones.

Mantener el compromiso de cumplimiento de los requisitos legales aplicables tanto los medioambientales como todos aquellos que la organización suscriba, como los que se derivan del contexto y partes interesadas identificadas en nuestro Sistema de Gestión Integrado.

Determinar la naturaleza, escala e impactos ambientales derivadas de los resultados de nuestras actividades, productos y servicios, considerando el ciclo de vida, y trabajando hacia la prevención y contaminación ambiental.

Establecer actuaciones encaminadas a la mitigación del cambio climático y protección de la biodiversidad.

Establecer acciones y programas orientados a la prevención de los daños y no solo a la detección respecto al medio ambiente, con el compromiso de la mejora continua de los procesos desarrollados por la empresa, asociando a los procesos identificados los riesgos detectados, estableciendo en base a los mismos las acciones a ejecutar.

Establecer objetivos e indicadores enfocados hacia la evaluación y evolución del desempeño en materia de calidad y medio ambiente, así como a la mejora continua en nuestras actividades.

Establecer las actuaciones necesarias para comunicar los resultados derivados de nuestra identificación y evaluación de los aspectos ambientales a las partes interesadas que así lo requieran.

Prevenir la contaminación ambiental mediante la reducción, en la medida que sea técnica y económicamente viable, los residuos, vertidos y emisiones generados por nuestras actividades, así como otros impactos que nuestra actividad pudiera producir sobre el medioambiente.

Investigar las causas de daños que puedan generarse hacia el medioambiente y la Seguridad de nuestros trabajadores, para aprender del suceso y poner en marcha acciones de mejoras que eviten que vuelvan a ocurrir.

Trabajar de forma conjunta con nuestros proveedores externos, subcontratistas y demás partes interesadas con el fin de mejorar sus actuaciones medioambientales.

Mantener una comunicación fluida, tanto a nivel interno entre los distintos estamentos de la empresa, como con las partes interesadas vinculadas con nuestras actividades.

Proporcionar a los trabajadores las actuaciones de sensibilización, concienciación y formación necesarias, para el correcto y seguro desarrollo de sus actividades, y la aplicación de buenas prácticas ambientales, para que se sientan parte integrante de la mejora continua de los procesos de la empresa.

Garantizar un análisis de manera continúa de todos los datos derivados de los procesos, estableciéndose las mejoras pertinentes en cada caso, en función de los resultados obtenidos y de los objetivos establecidos.

Velar por la satisfacción de nuestros clientes, y demás partes interesadas en los resultados de la empresa, en todo lo referente a la realización de nuestras actividades y el comportamiento medioambiental.

Garantizar el correcto estado de las instalaciones y el equipamiento adecuado de forma tal que estén en correspondencia con las actividades, objetivos y metas de la empresa

Establecer la mejora continua como base de nuestras actividades, con el fin de reducir, en la medida de lo posible, los impactos ambientales generados.

Código de conducta



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